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電商搶攻離島 調降運費

2017/07/31 | By CENS

經濟日報 記者彭慧明/台北報導

暑假是返鄉購物旺季,電子商務戰火也在離島「加溫」。網路家庭旗下Pchome24h宣布將啟動離島運費優惠,董事長詹宏志將與金門縣政府一起宣布促銷方案。目前配送離島最主要的電商是網家與雅虎,網路家庭離島運費一律200元,運費降價也將電商競爭推向離島。

網家表示,「聽到來自金門朋友們的聲音」,對於配送商品到離島、滿足消費者需求,「可以再多做一點」,也促成了這次離島運費降價。

離島電商業績雖不是占比很大的項目,但來自離島的電商購物金額逐年上升。離島因為地理因素,配送成本較高,過去零售業就有規定,例如超商業者的商品價格是「離島價」,每樣東西貴5元以上,隨電商普及,不少消費者開始積極網購,有些商品大量採購後成本降低,比在離島購買便宜。

目前配送離島運費,網家與雅虎都是訂單外加200元,博客來與金石堂比照本島,按買書金額收取20-65元的運費或免運費,大買家則是1,000元以上150元,不滿千元則為200元。即使消費者願支付運費,momo、愛買、大潤發、ASAP等仍不配送離島。此外,電商業者不送安裝商品、手機門號商品、超大材積商品及需特殊安裝「四機商品」,也沒冷藏、冷凍服務。

圖/經濟日報提供
圖/經濟日報提供