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智慧經營/毛莉莉…多元選才 提升戰力

2018/06/13 | By CENS

經濟日報 張義宮

news-photo台灣施耐德電機總裁毛莉莉表示,重視人才培育,多元晉用人才,針對不同專業背景的員工,提供完善教育訓練。 張義宮/攝影

在台灣施耐德電機總裁毛莉莉經營管理的精要中,人才培育最重要,因為所有的業務都要靠人。在擔任高階管理人初期,職場導師教導她的第一件事情就是人才的重要性,這也成為她經營管理上的座右銘。

毛莉莉說:「那位導師用英文的俗話icing on the cake,意即蛋糕上裝飾用的糖霜來比喻,員工好比蛋糕、生意好比蛋糕上裝飾的糖霜;蛋糕愈結實,就愈能夠支撐糖霜的重量與變化而不倒塌。」

跨國輪調 完善培訓
她表示,施耐德很重視人才培育,由於人才晉用的多元化,針對來自不同專業背景的員工,公司提供完善的教育訓練,幫助員工習得工作相關的專業知識與技能。

除了提供許多數位化的教育訓練以及內部課程,施耐德更提供員工international mobility program,讓員工透過跨國的職務輪調,認識不同市場,累積跨國工作經驗,得以培養國際人才。

毛莉莉舉例,每次派任期限為二至三年,台灣員工也曾被派駐中國、新加坡、越南、泰國等國家。

新加坡籍的毛莉莉,擁有機電工程背景,技術專長為能源與自動化管理。當初拿施耐德獎學金去法國念書,總共在施耐德服務17年,其中八年在新加坡、五年在馬來西亞;職涯中有八年時間在其他公司歷練,回到施耐德之後,去年派駐台灣,成為施耐德人才培育下的最佳現身說法。

協助企業 養成綠領
「為培育未來的人才,施耐德透過Energy generation program與Go Green in the City兩個專案,深入大學校園發掘有潛力的人才。期望與台灣的校園合作,培育綠領人才,幫助台灣中小企業數位轉型。」毛莉莉說。

施耐德是全球能源管理與自動化領域專家。毛莉莉處在一個以男性為主的電機行業,她不但自我期許很高,對員工也有相當程度的要求。

毛莉莉強調,合理的要求可以促進學習成長。面對千禧世代,不能一直用過去的管理方式,管理者也要與時俱進。

過去是「教」員工怎麼做事,現在要「引導」員工做事。

例如,台灣員工因為不習慣在公開的會議場合表達意見,就要用不同的溝通方式,鼓勵員工把想法說出來。

另外,透過人力資源的配套措施,提供千禧世代更多彈性的工作方式,包括彈性工時、在家工作等,讓員工有更大的發揮空間。

彈性工作 適才適所
施耐德台灣目前約有300名員工,由於電機產業的男性員工明顯較多,人力資源政策特別重視性別與年齡多元化,除設有人力招募的比例目標外,更透過在家工作的選項,讓女性員工透過聯網科技遠端連線到公司網路工作,方便照顧小孩、家庭與老人。毛莉莉相信,提供彈性工時,讓員工有更多安排自己時間的空間,不僅可以提高工作效率,讓員工有所發揮。

她認為,施耐德的企業文化非常國際化,員工來自不同的文化背景,以能力導向的表現,重視員工適才適所。相較於其他國家的人開會直來直往,有話就說。毛莉莉來台灣一年多時間,發現台灣人很有禮貌,開會意見表達比較委婉,往往要用不同方式問好幾次才了解台灣員工真正的想法。這就是文化差異。


產業聚焦

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產業報導

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廠商動態

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人物專訪

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FII出擊 結盟A股科技龍頭

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和大董座專訪/和大擁關鍵技術 訂單塞爆

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展會花絮

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2018杜拜汽配展 展後快訊

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