南侨集团会长陈飞龙指出,南侨目前主要发展在三大市场,包括泰国、中国大陆、台湾。他认为,泰国定位集团生产基地,产品可卖到72个市场,销售面向全世界,发挥生产优势后成长会最快,营收占集团比重逐步达20%;大陆布局专攻内需市场,成长也有很大的空间,而台湾目前营收占比逾30%,一直都算稳定。
他强调,集团正积极布局市场的「第四只脚」日本,目前仅有餐厅、饭店等事业布局,「希望能多做些生意」。未来,南侨集团可将靠四大市场支撑,推动集团持续壮大。
南侨为两岸油脂暨食品大厂,并积极发展冷冻面团、急冻熟面、冰淇淋、米果、泡面等食材与食品,同时布局点水楼、宝莱纳等高档餐饮品牌,也是食品厂跨足餐厅经营的成功典范;该公司去年营收达182亿元,创下历史新高,正朝200亿元迈进。以下为陈飞龙专访纪要:
问:南侨集团近年在亚洲战略布局为何?南侨在东南亚、中国大陆、东北亚市场都有布局,且投资方向都不同,考量点及背后的战略为何?
答:我们在泰国内外销都有,而泰国是我们认为做为生产基地和经营重点最恰当的地方,在东南亚也是最合适的国家。有几个原因,包括国家制度上轨道,泰国虽是君主立宪,也有泰皇,但那是象徵性的,政策不会变来变去,政府很关心他们认同的产业,如果企业有困难,政府会帮忙解决。
我们运用泰国据点辐射向外,像泰国有参加关税同盟,产品到大陆就有优惠关税;不过关税不是考量最重要的因素,是因为当初泰国政府大力支持。我们仍会继续投资泰国,但不代表不去其他国家,我们与马来西亚、缅甸、新加坡和印尼等东南亚国家都有做生意。
大陆市场方面,我们在大陆定位为内需市场,在大陆生产、销售。我们去大陆发展20多年,都还没以外销为主。至于未来是否会采取外销,因大陆太大,公司要推展事业速度不快,希望做到站稳脚步,有能力再考虑外销,不会受到外面太多变化的影响。
南侨子公司上海南侨正申请A股上市。我们在大陆IPO的考量,是因投资当地,希望能让资金取自当地,所以一定要获得当地人认同;股票上市的话,一定要经过很多严格考验,但上市跟不上市相比,上市在社会有较好的公信力。
油脂分两种,一种是「visible oil(看得见的油)」用于做菜,且可在超市可买到的油;另外一种是「invisible oil(看不见的油)」,像吃冰淇淋或甜甜圈,其中内容物有油,这是消费者看不见的,这块也是南侨经营的;而大陆很多企业两种油都做,所以若要问我,南侨在大陆市占的目标,我们就是专心做好「看不见的油」这块领域。
我认为,大家吃面包的量持续增加,面粉产品市占也增加,我们当然就会扩充产能,同时也致力于价值提升。举例来说,大城市大家吃惯某种面包,但总希望能有不一样的口感、品质或嚼感,某些制造过程也较为复杂,你就必须做出符合客户需要的油。
诉求服务制造 提升研发
当我们的客户愈来愈多,就需提升研发以配合客户,因为南侨一直都是「服务制造」。大陆厂商想学南侨,但很难,因为我开始做这行业时,就知道必须将服务放在前面,包括有能力做面包,做客人要做的面包,提供更先进的制造技术,如此我们才能跟客户说「你可以做这样的面包」,也让客户知道,南侨不光只有油脂还有其他配方。
大陆面包市场确是向上趋势,可是经营面包店是与客户竞争,所以我卖油至今从没动心过。
问:能谈谈日本市场吗?
答:日本市场仍在起步,去年在新宿开出的点水楼生意很好,有时候还会排队,预计今年底还会在新宿开大空间的店。至于日本市场,我认为,如果去将就对方的口味,我们就很难深入,日本人何必来吃点水楼?一定要有新口味,且对方能接受,并在平常吃的店没有的口味,才能经营下去。
我们会持续投资日本,多做点生意,我很看好日本的机会。
汉饼甜点化 分食变个食
问:怎么看大陆经济和烘焙市场?
答:对南侨来说,经济好坏都能适应,因为我们做的东西,虽然不是一定要吃,但久了习惯,不吃也不行,假如口袋钱多一点,会去找贵一点、有花样的来吃;尤其甜食可让人获得慰藉,所以你可以做最贵的巧克力,也能做一般让消费者满足口腹之欲的食品。南侨市场弹性大,比较不受经济影响。
南侨2017年提出「新汉饼潮」,去年南侨更进一步提出「汉饼甜点化」,推动汉饼生活化、精致化,我们能将汉饼带起来,是因提供客户解决问题的工具,且因做汉饼的油,与做西洋蛋糕使用的油不同,是为汉饼特别设计,才能配合客户需要。
大陆烘焙用油以西式多,汉饼是刚开始,我看好只要有华人的地方,汉饼是很有发展潜力的,像台湾汉饼就是来自大陆;但我们已习惯婚嫁找有名气的汉饼,不像西式饼店到处都有,找到之后,饼再贵也买,更因饼大,大家得分吃,多年来都没改变。
这些饼店最厉害的是独家馅料,这需要多年经验调制,但饼店往往有销路后,多不愿传给外人,只愿传承给家族的人,可是却愈传愈小;有名气后,竞争者又少,市场也不会扩大,我们觉得很可惜,因为产品确实好吃,但量无法做大,所我们才去研究汉饼需要的油和面粉,前年开始给了几家,只是若老是用在婚嫁市场,扩大不了,应该变成甜点,并让「分食」变成「个食」,因此采购技术和包装等产业都进来协助。
南侨在台推广汉饼文化,我看好今年发展,因为好吃,也会延伸至较高年龄层,因为甜甜咸咸的,适合台湾中年人,对中年人来说较难接受太甜的口味。
问:集团在台湾市场的未来方向为何?有任何扩充或投资计画吗?
答:台湾是很好做研发的地方,因为有许多大学及有学问的人,市场基础本来就好,东西合并,所以非常现代化;台湾不是说市场不好,因为只有2,300万人,别的市场都是几亿人起跳。
对于现在话题颇热的高雄,其实我想在高雄开甲鱼的专门餐厅,这是全新的市场,时程有可能在明年。
新闻来源:
经济日报
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