福寶科技攻機器人 幫身障者重新站起來

經濟日報 記者江睿智／新竹報導

機器人可造福人類。全球現僅有美國、以色列，專門針對下半身癱瘓等肌損傷友開發外骨骼機器人，而台灣福寶科技加入此先進戰場，不僅已成功開發更人性化的外骨骼機器人，打進日本市場；現積極開發各種輕型輔助機器人，「福寶要在未來五年內，在此領域成為全球領導品牌。」創辦人巫震華許下願景。

工研院因承接經濟部技術處研發計畫，巫震華早自2011年投入脊損傷友輕型輔助機器人研發工作，以穿戴式外骨骼機器人設計，透過動力輔助協助傷友重獲站立、行走的能力，目標造福全球7,000萬身障者，並於2016年獲得全球百大科技研發獎。

「從來沒有想到會得獎，」巫震華說，這也說明這項研發的潛力，讓團隊信心大振，再加上受限於研發經費，在2014年時就有成立衍生公司的想法，將研發成果商品化，不僅幫助身障者及年長者自理並獨立行動，創造營收後可將部分收益投入研發，繼續開發新產品。經過二年募資，以巫震華為首的工研院技術團隊在2017年2月，正式成立新創公司──福寶科技，迎向全新挑戰。

「開發新產品、到規格化、可量產，是條艱難的路，」學機械的巫震華說。他會認真傾聽使用者的聲音，但多半是抽象的，例如易穿戴不會受傷、要可靠穩定、可自己穿戴等。他要將抽象意見轉換成工程上的長度、扭力、硬度等，設計出來後，因每個人身體結構不一樣，必須透過臨床試驗修正，例如在實驗室產品穿戴上後調整就要30分鐘，改良後只要五分鐘。

技術研發只是創業起步。巫震華說，現金流、法規面、售後服務與客服機制等，都有自己去掌握。目前福寶資本額為880萬美元，緯創資通是大股東，福寶繼續增資，並引進海外策略性夥伴，預計今年下半年資本額可望提高至1,380萬美元。

福寶很快通過人體研究倫理委員會審查（IRB），得以進入人體實驗階段，福寶去年取得ISO 13485認證，並且在新竹成立小型工廠，用以組裝輔助機器人。「從研發、生產、推廣到服務，全部自己來，以確保產品品質，建立完善生產體系與服務模式。」巫震華說，相關零件若能成功開發出來，福寶也希望供應鏈能在地化。

福寶快步走向國際化，繼率先與日本醫院進行測試外，並在香港及矽谷設立辦公室，去年向已美國食藥署（FDA）提出上市申請，預計今年下半年就可取得歐洲CE MARK（歐洲合格認證），就可以在歐洲銷售。此外，福寶也在觀察印度、中東、西亞、東南亞及澳洲市場。

福寶的首發市場鎖定日本，去年8月與日本最大醫療代理商USCI Japan簽約合作，推廣至15家以上重點醫院，巫震華說，目標是在2020年左右，在日本每年可銷售1,000套下半身癱瘓專用的輔助機器人。

巫震華表示，日本對於輔助機器人，並非以醫療器材來看待，而視為一般機械產品，因此可以直接銷售。福寶也希望透過日本市場經驗建立售後服務系統。巫震華指出，之所以要與醫院合作，一方面新創公司資源少，二方面使用者要使用輔助機器人，必須到醫院受訓，等於有受訓的據點，才能容納之後的需求。

輔助機器人是全新市場，售後服務體系建立是大挑戰。他表示，輔助機器人產品不只是硬體，更要有軟體加值服務才能蓬勃發展，福寶將自行開發售後服務平台，規畫透過雲端系統收集使用者回饋資料，由在地經銷商及子公司提供客服及回廠服務等。

未來福寶會繼續開發針對中風、銀髮族、以及勞動者的輔助機器人，巫震華說，因情況不同，使用肌肉不同，因此須有不同設計。

巫震華也為福寶擘劃願景：未來三年內要成為下半身癱瘓專用行動輔助機器人的全球領導品牌，未來五年則要擴大使用對象，包括銀髮族、勞動者、中風者等。