零售轉型 AI智慧看板讓店家靠數據預測營業額

經濟日報 蘇璽文

近年來傳統零售業因實體經營成本增加，與線上電子商務蓬勃發展下，不少專家都提出實體零售轉型的建議，而客群流量分析與大數據的應用是重要關鍵，其中所應用的AI技術到底離我們的現實生活有多遠呢？其實它正悄悄 進入你我日常之中，不僅是中大型連鎖商店，就連小型傳統店家也開始跟風，要追上這股傳產零售業的智慧轉型，因此國内知名電信業者也看好這塊商機，創新推出大人物應用 ，整合「大 」數據、「人 」工智慧、「物 」聯網的Smart EyE開店好眼力 ，要讓商家跟著AI智慧走，輕鬆轉型智慧零售。

根據國際研究暨顧問機構Gartner組織公布2018至2023年引領數位企業創新的十大物聯網策略技術趨勢，其中人工智慧（AI）是排名第一的關鍵趨勢，許多商家透過「大 」數據、「人 」工智慧、「物 」聯網的整合應用，逐漸 改變了傳統零售的經營模式。過去，傳統店家是被動地等客人上門，自從有了AI智慧看板後，變成主動吸引客戶上門，然後透過系統後台的數據分析來預測營收、分析客群、備貨備料、以及安排合適人力等，讓商家經營不再憑感覺、靠經驗，藉此降低成本、提升營運績效。

零售業的轉型不能只是靠口號，Smart EyE強調：透過結合數據分析、人工智慧、物聯網的整合應用，AI智慧看板具有導入新客、主動曝光、精準行銷、數據圖像化、影像辨識技術與分眾行銷等功能，透過數據分析提升經營績效，並採用月租付費的模式，以中小型店家能負擔得起的價格，提供 5 種型態方案方便店家靈活應用，更經濟的以租代買的方式，輕鬆搭上AI智慧成功轉型之道。

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新聞來源:

經濟日報