雙R裝置 訓練員工利器

新穎的顯示器科技即將使工作場域改觀，許多人放在辦公桌上積灰的單一電腦螢幕已經過時了，具擴增實境（AR）和虛擬實境（VR）功能且支援多工處理的多螢幕系統將成為趨勢！

華爾街日報報導，包括電腦、平板、AR或VR專用顯示器在內，未來十年在辦公空間配備所有尺寸與類型複數螢幕的做法，將愈來愈常見。在工作場域提供所謂的「環境體驗」--透過多重裝置和螢幕揉合現實與虛擬世界，將變成一種常態。

美國電腦大廠戴爾（Dell）軟體與周邊設備部資深副總裁帕克（Bert Park）表示，隨著對圖像和圖表等資料視覺化的需求持續增長，這些大大小小的電腦螢幕將扮演勞動生產力的「錨點」，「很多人將同時處理多個任務，意味著需要更多用於顯示的空間。」

使用尺寸更大或個別不同的螢幕來收發電郵、視訊通話、繪製圖表，而非在單一螢幕的視窗間來回切換，在未來對金融業以外的員工也將變得很尋常。使用多個螢幕工作可節省時間、提升生產力，也有助減少因不斷變換視窗而記錯資訊的情況。

諸如能把電腦影像與現實景物重疊的AR頭戴裝置等透明顯示器（transparent display），可能於三到五年內在工作場域變得更普遍。企業已開始嘗試利用AR頭戴裝置和平板，指導員工從事製造與維護流程。同時，對AR顯示器的需求也可能出現在研發和產品設計等層面。

帕克說：「你將可以一邊建構下個版本的產品，一邊交互透過AR來讓設計更完善。」像洛克希德馬丁（Lockheed Martin）的航太部門，就會利用AR顯示器來加速工程師在太空船製造過程方面的學習。

根據調研機構IDC，今年全球AR和VR設備支出預期將升抵近204億美元，遠高於2018年的121億美元。ARtillry Intelligence兩年前預估，企業用AR的銷售額將從2016年的8.29億美元暴增到2021年的477億美元，將成AR和VR產業中成長最快的領域。

新穎的顯示器科技即將使工作場域改觀，許多人放在辦公桌上積灰的單一電腦螢幕已經過時...

新穎的顯示器科技即將使工作場域改觀，許多人放在辦公桌上積灰的單一電腦螢幕已經過時了，具擴增實境（AR）和虛擬實境（VR）功能且支援多工處理的多螢幕系統將成為趨勢！ 圖／路透、美聯社

千禧世代等年輕一輩的企業員工不止擁抱了新型顯示器和頭戴裝置，也將協助帶動這類新科技在工作場域的普及。而較年長的員工同樣會利用這些設備來解決某些問題。

例如，美國快遞巨擘UPS在新手貨車司機上路前，會透過VR設備來進行模擬駕駛訓練。羅氏藥廠（Roche）旗下Genentech也利用VR顯示器作為眼科外科醫生的臨床實驗訓練工具，並準備廣泛採用這項科技。

帕克指出，現行VR顯示器仍有一些挑戰待克服。因頭戴裝置與使用者眼睛距離極近，影像解析度尚需進一步提升，才能達到「栩栩如生」的地步。此外，即時資訊對企業來說至關重要，這類裝置內建的晶片將需改善會造成數據傳輸延遲的問題。

VR和AR科技的未來，很大程度取決於5G網絡能否成功，因5G可望大幅減少數據傳輸延遲現象。研究業者Gartner資深首席分析師谷炎（Tuong Nguyen）說，VR和AR顯示器這類科技仍處於「青春期」，「雖然已有所成長，但還會經歷很多尷尬的階段。」