智慧經營／廖文嘉打造非紅供應鏈 創新美墨合作方程式
2019/08/30 | By CENS在美中貿易戰下，為了規避加徵關稅的損失等，非紅供應鏈正在成形，美國製造、墨西哥製造話題很夯。事欣科技董事長廖文嘉說：「事欣科在工業電腦業界中，可以說是唯一有美墨製造優勢的企業，近期不少科技業正認真評估投資美國、墨西哥的必要性。」
擁關稅人力優惠
不過，選擇美墨製造，要適應不同的企業文化，廖文嘉說：「我們公司會議一字排開，只有我一個是台灣人。」其他是外國人。
他呼籲台灣廠商可以來這裡看看，墨西哥製造有免關稅優惠，同時人力成本已經比中國大陸低。
事欣科在墨西哥的工廠位在美墨邊境，廖文嘉指出，從美國到美墨邊境的工廠車程約40分鐘，「在這邊沒有像中國大陸有缺勞工的問題。」薪水方面，墨西哥每小時員工薪水低於2美元（約新台幣62元），中國大陸已經將近5美元（約新台幣155元），而且周六很願意加班，「我們的員工從周一到周六都上班。」也因此墨西哥廠具有全面整合的能力。
搶單美國防工業
事欣科主要客戶都在美國，九成以上都是美國客戶，他指出，北美子公司都是以併購方式取得，經營團隊及所有員工都是當地人員，加上台灣近兩年不少生產、銷售主管由美國人擔任，母公司與北美市場及客戶能充分的協調、溝通，做出最直接的反應及處理。
至於集團內部則由台灣的經營及管理團隊，與台、美等集團主管定期與不定時進行溝通檢討，做出及時與適度的決策，提供客戶最滿意的服務，在國內算是相當國際化的業者之一。
經營團隊國際化
「我們公司會議一字排開，高階主管當中只有我一個是台灣人，其他都是各國菁英！」廖文嘉表示，像是事欣科北美執行長Thomas Sparrvik是瑞典裔美國人、PARPRO Technologies總裁Keith Knight、PTI全球行銷副總Ken Haney均為美國人，墨西哥廠主管Eduardo Serrano則是墨西哥人。
廖文嘉指出，美國辦公室文化與台灣差異很多，例如PM（Program manager），台灣普遍不是很重視，但對美國公司來說PM很重要，「就像是沒有權的CEO」，所以事欣科會讓PM好好發揮，充分雙向提供訊息。
為因應北美業務訂單快速增加，事欣科近期宣布聘請業務及營運管理大將Randy Wisebrod及Hector Martinez，以支應未來營運發展需要。