電信三雄揪伴衝刺 AI

電信三雄攜手國際大廠及新創衝AI。中華電信昨（25）日宣布與微軟合作，全面加速AI應用開發與創新，上千位開發人員AI升級。遠傳表示，「內服外用」加速轉型，是台灣電信業唯一微軟授權夥伴（LSP）。台灣大則導入Perplexity，已有20萬用戶申請體驗。

AI應用落地，加速個人工作及企業營運效率，電信三雄積極發展AI應用，也善用國際大廠資源，並串聯國際AI新創搶商機。

中華電信表示，面對AI技術快速演進浪潮，積極引進生成式AI工具與平台，攜手策略夥伴微軟，導入GitHub Copilot，全面提升應用開發效率與團隊協作能力，並結合自主與雲端AI平台，加速企業內外部AI應用的創新與落地。

中華電信擁有上千名開發人員，導入GitHub Copilot可望加速技術轉型，提升開發效率與創新價值，未來將建構完整的AI知識庫，整合自主與雲端AI平台、深化AI技術應用，藉以協助企業加速數位轉型與產業升級，策略性提升AI的應用價值。

遠傳認為，生成式AI降低AI使用門檻，帶動「白領革命」，遠傳是台灣電信業唯一微軟授權解決方案合作夥伴（LSP），對內結合微軟Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot、Copilot for Security與Azure OpenAI服務，除高階經理人外，更逐步拓展至客服、行政、業務、人資、財務、法務等各部門同仁，找出可運用AI解決痛點的場景。

此外，遠傳採用Azure OpenAI自主開發「遠傳智靈」AI平台，導入打詐防騙、風險管理、系統維運、消費推薦、精準行銷、智慧客服等，成效斐然，包括165通報詐騙門號數量業界最低、維運團隊減少三成以上事件分析人力成本、客服團隊年省人力成本5,400萬元、遠傳friDay影音智慧推薦片單點擊率上升七倍等。

遠傳並將「遠傳智靈」平台與經驗輸出給部門、金融、能源、醫療、校園、港務、製造、運輸、科技、零售等十大產業，協助企業無痛導入AI，全面賦能與加速轉型，提升企業競爭力。

台灣大哥大引進與國際新創、全球最佳AI解惑引擎Perplexiy，提供月租599元以上用戶免費使用Perplexity Pro，台灣大表示，累計已吸引近20萬名用戶體驗。